Privacy Policy
Kebijakan Privasi TUDI
Kami adalah pemilik dan operator situs web www.tudi.id, serta situs terkait dan microsites yang diakses melalui situs web tersebut (masing-masing disebut “Situs” dan secara kolektif disebut “Situs-situs”) (“TUDI”, “kami” atau “kita”).
Harap diperhatikan bahwa TUDI tidak bertanggung jawab atas situs web lain yang dikelola oleh perusahaan lain di luar jaringan kami, maupun tautan ke situs atau konten lain yang dimiliki atau dioperasikan oleh pihak ketiga. Situs atau konten terkait tidak berada dalam kendali kami dan TUDI tidak bertanggung jawab atas informasi, materi, atau konsekuensi dari mengakses situs-situs tersebut.
Pernyataan Privasi
Melindungi privasi Anda adalah prioritas utama TUDI. Kami berkomitmen untuk menjaga kepercayaan pelanggan dengan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan. Kami memastikan bahwa setiap pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan informasi pribadi dilakukan secara sah, transparan, dan sesuai dengan hukum yang berlaku, termasuk Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika No. 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik (“Peraturan 20/2016”).
Dengan mengakses dan menggunakan layanan atau produk kami serta situs web kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
Penerimaan dan Persetujuan Anda
Kami mengumpulkan dan mengelola informasi pribadi Anda saat Anda:
-
Mendaftar untuk akun TUDI.
-
Bertransaksi menggunakan layanan kami.
-
Menghubungi kami untuk dukungan atau informasi tambahan.
Jenis informasi yang dapat kami kumpulkan meliputi:
-
Informasi dasar pengguna, seperti nama lengkap, alamat email, alamat tempat tinggal, nomor telepon, tanggal lahir, dan informasi pekerjaan.
-
Informasi keuangan, seperti rincian rekening bank, kartu kredit, atau metode pembayaran lainnya.
-
Informasi teknis, termasuk data yang dikumpulkan dari perangkat yang digunakan, seperti alamat IP, jenis browser, dan sistem operasi.
-
Informasi transaksi, termasuk data pembelian atau penggunaan layanan kami.
Kami berhak melakukan verifikasi terhadap informasi pribadi yang Anda berikan dengan mengirimkan email verifikasi, meminta dokumentasi pendukung, atau cara lain yang dianggap perlu.
Anda menyetujui bahwa informasi pribadi Anda dapat diungkapkan kepada pihak berikut:
-
Afiliasi dan anak perusahaan kami untuk keperluan operasional dan pengembangan layanan.
-
Pemerintah, badan pengatur, atau lembaga hukum untuk tujuan identifikasi, pencegahan, atau penyelidikan terhadap penipuan atau kejahatan lainnya.
-
Pihak ketiga yang mendukung proses manajemen risiko dan pemeliharaan layanan kami.
-
Entitas lain dalam proses akuisisi atau merger dengan pihak ketiga.
Anda memahami bahwa pengungkapan ini dapat dilakukan sebagaimana diwajibkan oleh hukum dan menyetujui untuk mengesampingkan hak Anda untuk mengajukan klaim ganti rugi, sejauh diizinkan oleh undang-undang.
Pengumpulan Informasi Pribadi Anda
Di TUDI, kami menggunakan informasi tentang Anda untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami dan untuk menyampaikan informasi dan dukungan yang Anda minta, termasuk tanda terima, peringatan, dan dukungan serta pesan-pesan iklan administratif.
Kami dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk kegiatan berikut:
-
Mengirimkan berita dan informasi tentang layanan kami dan untuk berkomunikasi dengan Anda tentang produk, layanan, promosi, dan pembaruan yang ditawarkan oleh kami dan pilih mitra;
-
Meningkatkan produk, layanan, atau Situs kami dan memenuhi permintaan Anda;
-
Memelihara catatan internal;
-
Menanggapi pertanyaan dan komentar Anda, untuk memberi Anda akses ke produk atau layanan kami dan untuk berkomunikasi dengan Anda tentang produk atau layanan kami;
-
Menyelidiki dugaan kecurangan, pelecehan, ancaman fisik, atau pelanggaran lain terhadap hukum, aturan atau peraturan apa pun, aturan atau kebijakan Situs, atau hak pihak ketiga; atau untuk menyelidiki segala perilaku yang dicurigai yang kami anggap tidak patut;
-
Untuk tujuan internal kami seperti audit, analisis data, dan penelitian untuk meningkatkan produk, layanan, dan komunikasi pelanggan kami;
-
Untuk pengungkapan yang disyaratkan oleh hukum, peraturan, atau perintah pengadilan; dan
-
Untuk tujuan atau sehubungan dengan proses hukum atau diperlukan untuk menetapkan, membela, atau melaksanakan hak hukum.
Kami dapat menggunakan informasi tentang Anda untuk meningkatkan, menyesuaikan, dan memfasilitasi penggunaan layanan dan produk kami untuk memberikan layanan yang lebih baik.
Pengumpulan Informasi Pribadi Anda
Di TUDI, kami menggunakan informasi tentang Anda untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami dan untuk menyampaikan informasi dan dukungan yang Anda minta, termasuk tanda terima, peringatan, dan dukungan serta pesan-pesan iklan administratif.
Kami dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk kegiatan berikut:
-
Mengirimkan berita dan informasi tentang layanan kami dan untuk berkomunikasi dengan Anda tentang produk, layanan, promosi, dan pembaruan yang ditawarkan oleh kami dan pilih mitra;
-
Meningkatkan produk, layanan, atau Situs kami dan memenuhi permintaan Anda;
-
Memelihara catatan internal;
-
Menanggapi pertanyaan dan komentar Anda, untuk memberi Anda akses ke produk atau layanan kami dan untuk berkomunikasi dengan Anda tentang produk atau layanan kami;
-
Menyelidiki dugaan kecurangan, pelecehan, ancaman fisik, atau pelanggaran lain terhadap hukum, aturan atau peraturan apa pun, aturan atau kebijakan Situs, atau hak pihak ketiga; atau untuk menyelidiki segala perilaku yang dicurigai yang kami anggap tidak patut;
-
Untuk tujuan internal kami seperti audit, analisis data, dan penelitian untuk meningkatkan produk, layanan, dan komunikasi pelanggan kami;
-
Untuk pengungkapan yang disyaratkan oleh hukum, peraturan, atau perintah pengadilan; dan
-
Untuk tujuan atau sehubungan dengan proses hukum atau diperlukan untuk menetapkan, membela, atau melaksanakan hak hukum.
Kami dapat menggunakan informasi tentang Anda untuk meningkatkan, menyesuaikan, dan memfasilitasi penggunaan layanan dan produk kami untuk memberikan layanan yang lebih baik.
Penggunaan Informasi
Anda dengan ini setuju bahwa Informasi Pribadi Anda dapat dibagikan kepada afiliasi atau vendor kami untuk tujuan pemrosesan yang mungkin diperlukan dalam pemeliharaan dan pelaksanaan tugas dan tanggung jawab layanan kami, sesuai dengan hukum, aturan, dan peraturan yang berlaku. Kami mungkin, jika perlu, melibatkan subkontraktor atau pemroses data dalam setiap keadaan sehubungan dengan tujuan yang disebutkan di atas.
Semua perjanjian pemrosesan, subkontrak atau pembagian data akan sesuai dengan persyaratan berdasarkan Peraturan No. 20/2016, atau undang-undang dan peraturan yang berlaku yang mungkin ada di sini setelah lulus dan diimplementasikan. Sejauh pemrosesan, subkontrak, atau pembagian data membutuhkan pemberitahuan atau persetujuan, kami akan memberikan atau meminta pemberitahuan dan/atau persetujuan tersebut, dalam setiap keadaan, sebelum pemrosesan atau pembagian Informasi Pribadi Anda (jika berlaku).
Kecuali sebagaimana yang ditetapkan di sini, kami tidak akan memberikan Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan khusus Anda
Berbagi Informasi Pribadi
Sejauh diizinkan oleh undang-undang, Informasi Pribadi akan disimpan oleh TUDI untuk periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini.
Keamanan Informasi Pribadi Anda
Kami menghargai Informasi pribadi yang dikumpulkan, digunakan, disimpan, dan disimpan melalui Situs kami, dan akan mengambil tindakan yang wajar termasuk perlindungan administratif, fisik dan teknis, untuk melindunginya dari kemungkinan ancaman, baik online maupun offline. Kami tidak menjamin bahwa pihak ketiga yang tidak sah tidak akan dapat mengalahkan upaya keamanan kami atau menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan yang tidak benar. Jika informasi dikompromikan sebagai akibat dari pelanggaran keamanan, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menyelidiki situasi dan jika perlu, memberi tahu individu-individu yang informasinya mungkin telah disalahgunakan dan mengambil langkah-langkah lain sesuai dengan undang-undang atau peraturan yang berlaku.
Namun, karena sifat Internet yang terbuka, kami tidak menjamin akses yang tidak sah oleh pihak ketiga dan Anda sadar akan situasi semacam ini. Jika informasi tersebut dikompromikan sebagai akibat dari pelanggaran keamanan, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menyelidiki situasi dan jika perlu, memberi tahu individu yang informasinya mungkin telah disalahgunakan dan mengambil langkah lain sesuai dengan hukum atau peraturan yang berlaku. Sejauh diizinkan oleh undang-undang, kami tidak bertanggung jawab dan berkewajiban atas segala kerusakan, kerugian, dan/atau klaim langsung, tidak langsung, konsekuensial, atau hukuman, yang mungkin Anda derita karena kehilangan, akses tidak sah, penyalahgunaan, atau perubahan informasi apa pun yang Anda kirimkan ke Situs.
Anda harus bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi Anda sendiri, serta setiap dan semua aplikasi yang diajukan, kewajiban yang disetujui atau dimasukkan ke dalam dan semua kegiatan lain yang dilakukan berdasarkan akun tersebut. Anda setuju untuk segera memberi tahu kami tentang penggunaan atau pengungkapan yang tidak sah atas akun atau kata sandi Anda, setiap kegiatan tidak sah di bawah akun Anda atau pelanggaran keamanan lainnya.
Kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang mungkin Anda alami akibat penggunaan pihak ketiga atas akun atau kata sandi Anda, baik dengan atau tanpa sepengetahuan Anda, tanpa kesalahan atau kelalaian dari pihak kami.
Kerahasiaan Akun Anda
Selama menjalankan bisnis kami, kami dapat menjual atau membeli aset. Jika entitas lain mengakuisisi kami atau semua atau secara substansial semua aset kami, Informasi yang kami kumpulkan tentang Anda dapat ditransfer ke entitas tersebut. Juga, jika terdapat proses kepailitan atau perubahan organisasi yang dilakukan oleh atau terhadap kami, informasi tersebut dapat dianggap sebagai aset milik kami dan dapat dijual atau dialihkan kepada pihak ketiga. Jika hal-hal di atas terjadi, Anda setuju untuk memberikan kami izin Anda dan hak untuk kami mentransfernya ke pihak ketiga tanpa pemberitahuan lebih lanjut, sejauh diizinkan oleh undang-undang dan peraturan yang berlaku.
Hukum yang Berlaku
Setiap referensi terhadap hukum dan peraturan yang berlaku berdasarkan Kebijakan Privasi ini harus ditafsirkan sesuai dengan ketentuan yang tercantum di bawah hukum dan peraturan Republik Indonesia.
Jika ada ketentuan atau ketentuan dari Kebijakan Privasi ini akan diadakan atau dinyatakan tidak sah, tidak berdasar atau tidak dapat diberlakukan untuk alasan apa pun oleh aturan hukum atau kebijakan publik, ketentuan tersebut harus dicabut sejauh tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan dan ketentuan lainnya akan terus berlanjut dengan kekuatan dan keberlakuan yang penuh.
TUDI (PT Hano Identik Teknologi)